Privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es la organización que te escribe. Recado, un servicio de Polarweb, actúa como encargado: aloja la página, guarda tus respuestas y envía los correos.

Qué datos guardamos

Tu nombre y tu correo, que nos da quien te escribe; lo que respondes, los ficheros que subes y los mensajes que cruzas con la persona que revisa; y un identificador del dispositivo desde el que respondes, para pedirte un código si cambias de dispositivo.

Para qué y con qué base

Para recibir tu respuesta a la petición que te han hecho. La base es el interés legítimo de quien te la hace en obtener esa información de ti, y tu libertad de no responder.

Dónde y cuánto tiempo

Los datos se guardan en la Unión Europea. Los borramos 30 días después de cerrar la petición. Una petición que nadie ha abierto caduca en la fecha que indica el correo.

Quién los ve

Una persona del equipo que te escribe revisa lo que envías antes de usarlo. No vendemos ni cedemos tus datos. Cloudflare aloja el servicio.

Si quien te escribe usa Claude

Quien te escribe puede usar Recado desde Claude (claude.ai, la app o Claude Code). Si lo hace por el conector de claude.ai, las respuestas que apruebe pasan a su conversación con Claude y quedan según los ajustes de Claude de esa persona. Recado guarda las conexiones con Claude en la Unión Europea y solo conserva huellas, no tus datos.

Cookies

Solo usamos dos cookies técnicas: una que protege los formularios y otra que recuerda tu dispositivo para no pedirte el código cada vez. No hay cookies de seguimiento ni analítica.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos, y oponerte a su tratamiento, respondiendo al correo que recibiste. Si no te atendemos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Lista de espera: para qué

Si te apuntas a la lista de espera de Recado, usamos tu correo solo para avisarte cuando abramos la siguiente tanda. Si eres una empresa y nos cuentas qué necesitas, usamos ese texto para saber qué ofrecerte.

Lista de espera: con qué base

Tu consentimiento. Lo das en dos pasos: escribes tu correo en la web y lo confirmas con el botón del enlace que te mandamos. Hasta que lo confirmas no quedas en la lista y no volvemos a escribirte.

Lista de espera: cuánto tiempo

Guardamos tu correo hasta que te des de baja o se cierre la lista. Si no lo confirmas, el enlace caduca a los 7 días y borramos tu correo.

Lista de espera: darte de baja

Puedes borrarte cuando quieras: abre el enlace que va al pie del correo de confirmación y pulsa el botón. Se borra en el momento, retiras tu consentimiento y no te escribimos más.